Schletter Solar GmbH - Kirchdorf

Schletter Solar GmbH

Ein führendes Unternehmen in der Solartechnik mit Sitz in Haag in Oberbayern

Die Schletter Solar GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Solartechnik und bietet eine breite Palette von Anlagen und Dienstleistungen an.

Das Unternehmen wurde 1973 gegründet und hat seitdem eine lange Tradition in der Entwicklung und Herstellung von Solanlagen.

Die Schletter Solar GmbH bietet eine Vielzahl von Anlagen und Dienstleistungen an, darunter Solarmodulsysteme, Solarspeicher und Solarenergieanlagen.

Das Unternehmen ist auch für die Herstellung von Rollstuhlgerechten Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechten Eingängen, Rollstuhlgerechten Parkplätzen und Rollstuhlgerechten WC's bekannt.

Die Schletter Solar GmbH hat auch eine eigene Webpräsenz, auf der Kunden Informationen über die Unternehmen und seine Produkte finden können.

Durch die Bewertungen auf Google My Business kann man ein Bild davon erhalten, wie zufrieden die Kunden mit den Dienstleistungen des Unternehmens sind.

Spezialitäten: Solartechnik-Anbieter, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC

Adresse: Haag in Oberbayern, Alustraße 1, 83527 Kirchdorf

Telefon: 0807291910

Webseite:schletter-group.com

Durchschnittliche Meinung: 3.8/5 auf Google My Business

👍 Bewertungen von Schletter Solar GmbH

M B.

1/5

Servicequalität sehr schlecht, Sehr viele Probleme mit Tracker-System. Trotz einem Auftrag in Millionenhöhe. Kommunikation inzwischen mit Anwalt eskaliert, da man sonst nicht weiter kommt. Auch an große Projektentwickler weltweit: Kontaktieren Sie mich gerne um die ganze Story zur Schletter-Experience zu erfahren. Hier steht nur ein kleiner Teil. Kontakt: apv-schlier.de Ein Auszug unserer Probleme nach ca. 1 Jahr seit Inbetriebnahme mit dem Schletter 2P-Tracker und dem Service: - Tracker-Getriebe/Motoren: Wird vormontiert geliefert, falscher Zusammenbau also nicht möglich. In über 50% aller Einheiten ist Wasser eingedrungen und Rost vorhanden. Dadurch extrem viele Blockaden. Erste Fälle sind seit über 4 Monaten (!!!) bekannt und Garantie angefordert. Bislang noch kein Ersatz geliefert. Statistik: In 117 Tagen hatten wir 1073 MotorOverCurrent-Alarme (an 117 Trackern), also ca. 10 Störungen pro Tag und dadurch hohe Servicekosten. Durch diverse seit Monaten nicht funktionierende Tracker auch entsprechend Ertragseinbußen. - Trackersteuerungen (TCUs) und Steuerungszentrale NCU: viele Ausfälle. Lieferung Ersatzteile über 3 Monate ("muss erst produziert werden"). Solange keine Funktion und Ausfall. Ohne eine selbst improvisierte Lösung wären bei uns ca. 3 MW über 3 Monate im Sommer komplett gestanden. Service wenig hilfreich und gleichgültig. Kunde wird allein gelassen und muss improvisieren. - Backtracking: Auch ein Jahr nach Inbetriebnahme noch nicht fertig konfiguriert (kann nur durch Service gemacht werden), teilweise noch Verschattungen vorhanden. Gelegentlich wurde "irgendwas" gemacht, aber trotz mehrerer(!) Anläufe und Runden mit Fotos, Drohnenaufnahmen, Messungen, ... und hohem Zeitaufwand seitens Kunden ist das Ergebnis bislang NICHT zufriedenstellend. - Service: Die "einfachen" Themen werden bearbeitet. Die wichtigen (und teuren) aber immer verschleppt. Es werden Versprechen gemacht "Service ist auf Prio", "Geschäftsführung ist involviert". Es wird sehr viel versprochen, dann passiert wieder nichts mehr. Es werden irgendwelche Dinge gemacht, die großen Probleme (v.a. 50% der Getriebe/Motoren defekt) werden nicht angegangen. Probleme, die sporadisch/zufällig auftreten werden z.B. durch "wieder einschalten" "gelöst" (Zitat Service: "geht doch") - nur um wenig später wieder Blockaden zu haben, welche dann Problem des Servicepersonals vor Ort sind und z.B. bei aufkommendem Wind auch am Wochenende behoben werden müssen (anderen Motor/Getriebe anschrauben um Tisch wieder in sichere Position zu bringen, jeweils ca 3h Arbeit) um weitere Schäden zu verhindern. Eigentlich wäre es doch einfach: Wenn Rost/Wasser eingedrungen => tauschen. Selbst diese einfachen Dinge schafft Schletter nicht. - Verschleiss: Die Arches (Rundbögen) haben teilweise hohen verschleiß, erste Zähne schon gebrochen... - Der Tracker hat konstruktiv einige Mängel, von denen wir mittelfristig noch weitere Probleme und sehr hohe Serviceksoten erwarten. - und vieles mehr.... Warum nicht einfach einen erfahrenen Servicetechniker zu einem Termin vor Ort schicken und eine Lösung suchen? Nein, es wird gemauert, verhindert, blockiert. Schaden bisher im hohen fünfstelligen Bereich und kein Ende in Sicht... Mit einem Schletter-Tracker wird man keinen ruhigen Betrieb über 20+ Jahre haben, die Risken sind viel zu hoch! UNFASSBAR! Ich rate jedem EPC davon ab, Schletter-Tracker zu verbauen! Die Risiken für hohe Kosten im Betrieb sind viel zu hoch.

Jo K.

1/5

Katastrophaler Kundenservice und Qualität. Die Motoren sind unterirdisch, das Getriebe und das Material nicht auf Langlebigkeit ausgelegt. Da muss sich dringend etwas tun an der Qualität. So absolut nicht zu empfehlen! Nachtrag: wir versuchen die ganze Zeit mit Schletter auf einen Nenner zu kommen. Man muss Schletter alles vorkauen in der Hoffnung die zumindest selber gefundenen Fehler werden behoben. Leider funktioniert nichtmal das. Gefühlt besteht keinerlei Interesse hier etwas zu tun.

Michael R.

1/5

Kann leider wenig positives über diese Firma sagen: Wir sind erst seit knapp einem Jahr in Betrieb und haben massiv Probleme. Die Motoren und die Getriebe sind allerletzte China Ware. In etliche Getriebe ist bereits Wasser eingedrungen und sind defekt. Kommunikationsstörungen zur Trackercontrolunit sind an der Tagesordnung. Seit Inbetriebnahme kann man Tagen ohne eine einzige Trackerstörung an einer Hand abzählen. Die Zahnkränze haben bereits jetzt schon massive Verschleissspuren oder Zahnausfall. Wenn man überhauupt vom Service wahrgenommen wird, anstatt vertröstet zu werden, sind die Lieferzeiten für Ersatzteile enorm lang. Selbst die wichtigsten Komponenten sind nicht auf Lager und müssen zuerst am Ende der Welt beschafft werden. Kann jeden nur massiv von einem Schletter System abraten. Unterste Qualität und vom Service erst gar nicht zu sprechen.

Uwe H.

5/5

Nach kurzen Kommunikationsschwierigkeiten - jetzt ein super netter Kundendienst. Trotz der aktuellen Lieferschwierigkeiten sind die Kollegen um Hilfe bemüht! Das Material ist durchdacht, qualitativ hochwertig und macht einen Klasse Eindruck.

Tobias F.

1/5

Privatleuten werden Accounts für die Auslegungstools verweigert, Beschwerdeemail wird ebenfalls nicht beantwortet, ich würde dort definitiv nichts mehr kaufen. Update: Nach Abschluss der Montage muss ich leider auch noch ergänzen, dass auch das Montagesystem meine Erwartungen nicht erfüllt hat. Überlicherweise kommt bei der erstmaligen Arbeit mit solchen Komponenten der Moment an dem man denkt, wow, das ist jetzt aber genial. Bei Schletter war es schlicht umgekehrt. es fehlt an wichtigen Informationen (z.B. mit welchem Drehmoment sollen die Schienen an die Haken montiert werden? Einen Solarteur mag das meist nicht interessieren, aber ein Premium Hersteller hat solche Informationen bereitzustellen), die Komponenten sind teils wenig durchdacht (spätestens wer schon mal eine Mittelklemme auf einem Steildach über ein Modul hinweg wieder demontieren musste weiß wovon ich rede. Auch die neue Version der Rapid 2+ Dachhaken nervt mit den je nach Seite unterschiedlich hohen Nuten und erschwert die Schienenmontage unnötig). Wirklich überzeugend waren aus meiner Sicht eigentlich nur die Falzklemmen 504 AL zur Montage auf unserem Titanzink Blechdach sowie der Umfang des Schletter Sortiments. In der Summe, vor allem auch wegen der offensichtlichen Ablehnung von Privatkunden und dem fehlendenden Zugang zu Planungstools, kann ich jedem der eine solche Anlage selbst montieren möchte nur raten sich nach einem anderen Hersteller umzusehen. Ein Freund von mir plant aktuell K2 Komponenten zu verwenden. Ich bin gespannt, wie sich das im Vergleich zu meinem Schletter System schlägt.

G-Tec P.

5/5

Eine super Firma. Die Produktauswahl und auch die Qualität der Produkte ist super! Mit dem Personal kommen wir bestens aus! Die Firma Schletter ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Den Messestand der Firma Schletter auf der jährlichen Intersolar in München sollten man auf jeden Fall besucht haben! Ein echtes Muss ;-)

Rolf M.

4/5

Ich habe mich an die Fa. Schletter Solar gewandt mit der Frage nach der Brandschutzklasse der Unterkonstruktion, auf der Solarmodule auf meinem Dach montiert sind. Die Frage nach der Brandschutzklasse wurde mir vom zuständigen Landratsamt gestellt. Dabei geht es um die Einhaltung des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestabstandes zum Nachbardach. Im Gegensatz zur Fa. Viessmann, Hersteller der Solarmodule, die mir sofort die benötigte Brandschutzklasse für die Solarmodule genannt hat, konnte ich leider von der Fa. Schletter keine Angabe zur Brandschutzklasse der von ihr hergestellten Unterkonstruktion erhalten. Nachdem ich auf eine allgemein gehaltene Antwort von der Fa. Schletter, die mir nichts half, nochmals um die konkrete Beantwortung meiner Frage nach der Brandschutzklasse der Unterkonstruktion bat, erhielt ich leider keine Antwort mehr. Unter Kundenservice verstehe ich ein anderes Verhalten. Für mich nicht ganz erklärbar bleibt, weshalb die Fa. Schletter keine Angabe zur Brandschutzklasse der von ihr hergestellten Unterkonstruktion machen kann, wogegen das bei anderen Herstellern möglich ist. Ich habe zwischenzeitlich eine sehr kompetente und meine Frage voll umfängliche Antwort von Herrn M. Stuckenberger von der Schletter-Group erhalten. Ich möchte mich dafür ganz herzlich bedanken. Etwas schade ist nur, dass nicht gleich meine erste Anfrage an diesen kompetenten Mitarbeiter der Schletter-Group weitergeleitet wurde und daher mehrfaches Nachfassen meinerseits erforderlich war, bis ich die für mich hilfreiche Antwort erhalten habe.

Markus B.

1/5

Versuche nun seit ca. 3 Wochen Material bei Schletter zu bestellen ohne Erfolg. Auf Nachfrage werde ich vertröstet und mir ein Rückruf versprochen aber wieder nichts. Ist ein echtes Armutszeugnis was aus Schletter geworden ist. Schade werde mir eine Alternative zu Schletter suchen.