Klarsolar – Full-Service Anbieter für Photovoltaik - Heidelberg

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Klarsolar - Full-Service Anbieter für Photovoltaik

Über uns

Klarsolar ist ein Full-Service-Anbieter für Photovoltaik mit Sitz in Heidelberg. Unsere Adresse ist an der Frieda-Fromm-Reichmann-Strasse 2-4, 69126 Heidelberg.\n

Unser Telefonnummer ist +49 621 21648000.

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Solaranlagenservice, Solarenergie-Unternehmen und Fotovoltaik-Solarstromanlagen.

Spezialitäten

Andere interessante Daten

Unser Unternehmen bietet folgende Dienstleistungen an:

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• Online-Kostenvoranschläge
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• Rollstuhlgerechter Eingang
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• Rollstuhlgerechter Parkplatz
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Bewertungen

Dieses Unternehmen hat 933 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 4.3/5.

Unser Unternehmen ist sehr beliebt unter unseren Kunden und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen können, Ihre Photovoltaik-Anlagen zu installieren.

Sie können uns unter Telefonnummer +49 621 21648000 oder per E-Mail erreichen. Unsere Adresse ist an der Frieda-Fromm-Reichmann-Strasse 2-4, 69126 Heidelberg.

Wir freuen uns darauf, Ihnen bald zu helfen

👍 Bewertungen von Klarsolar – Full-Service Anbieter für Photovoltaik

CE

5/5

Die 3 Herren, die die Platten auf meinem Dach installiert haben, waren einfach nur genial und sehr gewissenhaft sowie sehr schnell und äußerst gut organisiert und Herr Ates Resat (Elektroinstallation) hat extrem gut, nett, schnell und sauber gearbeitet. Selten so viele gute und gewissenhafte Handwerker erlebt! 1000 Dank! Nachtrag: jetzt ist alles fertig! Ich muss sagen, fast noch nie mit so guten Handwerkern zusammen gearbeitet. Von der ersten Kontaktaufnahme und den Planungen mit Herrn Dworzak (absolut gewissenhaft, immer ansprechbar und super kompetent!) bis zum Abschluss heute (Installation der Wallbox) durch Team Nordrhein-Westfalen 2 und 3 (Spitzenhandwerker und absolut sympathisch und freundlich) bin ich sowas von rundum zufrieden! Ich würde immer wieder diese Firma beauftragen!

Volker S.

4/5

Klarsolar hat 08/2023 meine PV Anlage ( 10kWp / 10kWh Speicher von Sungrow) istalliert. Die Realisierung des Projektes hat 5 Sterne verdient. Bis 11/2024 hatte ich keine Probleme mit der Anlage und war sehr zufrieden. Doch dann wurden wahrscheinlich Softwareupdates eingespielt. Seit diesem Zeitpunkt wird der Speicher nur noch mit einem Drittel der Gesamtkapazität gefüllt, aber als 100% gefüllt angezeigt. Da ich mit 3kWh nicht über die Nacht auskomme muß ich jeden Morgen zukaufen. Vor einem Monat habe ich ein Ticket beim Serviceteam eröffnet und eine Bestätigung erhalten. Seit dem ist trotz Nachfrage kein Feedback zu erhalten. Die angegebene Telefon-Hotline endet immer in einer Auswahlschleife, die nur durch Auflegen beendet werden kann. Das verstehe ich nicht unter "Full-Service" - deshalb muß ich meine Zufriedenheit auf 2 Sterne reduzieren. Update: Nach 6 Wochen hat sich der Support gemeldet und mit einem Software-Update die Anlage wieder in den normalen Betrieb gebracht. Alles in allem ist meine Zufriedenheit mit 4 Sternen gut widergespiegelt.

Marco R.

1/5

Der erste Kontakt kam zügig und freundlich zustande. Danach folgte eine ausführliche Videokonferenz. Man wollte 5 Tage später ein Angebot senden. Nach über 3 Wochen noch kein Angebot. Die Beraterin ist auch telefonisch nicht zu erreichen. Eine Nachricht auf dem AB brachte auch nichts. Über einen Tag verteilt 5x versucht über die Telefonzentrale jemande zu erreichen. Nach ein paar Minuten fliegt man aus der Leitung. Mit diesem Unternehmen niemals eine PV-Anlage. Da kann man sich vorstellen, wenn es mal Probleme gibt, wie das abläuft. Wir haben uns dann für einen regionalen Anbieter entschieden. Klarsolar Note 6

Christopher T.

5/5

Von der Beratung bis zur Umsetzung hervorragend. Ich hatte mich Anfang des Jahres mit dem Thema Photovoltaik auseinandergesetzt. Vorgabe war eine PV-Anlage mit Speicher und Wallbox und das natürlich zu einem vernünftigen Preis. Hier konnte Klarsolar schon das erste Mal Punkten. Herr Link war ein super Ansprechpartner für den Verkauf und er konnte mir ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten, bei dem kein Konkurrent mithalten konnte. Als ich den Auftrag erteilt hatte, wurde ich absolut transparent durch den gesamten Prozess begleitet. Es gibt ein Internetportal, in dem man zu jederzeit seine Ansprechpartner und den genauen chronologischen Standpunkt wiederfindet. Fragen wurden immer umgehend von Herr Henn, dem Projektleiter beantwortet. Zusätzlich hatte Herr Henn sich vor und nach den Meilensteinen (Lieferung, Dachmontage, Elektrischer Montage) bei mir telefonisch gemeldet, um den reibungslosen Ablauf zu erfragen. Sowohl die Dachmontage als auch die elektrische Montage sind professionell durchgeführt worden. Die Kollegen waren sehr angenehm und haben eine saubere Arbeit gemacht. Es wurden gute Lösungen gefunden, bei Themen, die unerwartet aufgetreten sind. Auch die Unterweisung in die Anlage war für mein Verständnis gut gemacht und auch hier wurde sich die nötige Zeit genommen. Die Komponenten Sungrow Wechselrichter, Sungrow Batterie, Go-e Wallbox, Trina Vertex S+ Paneel machen einen super Eindruck und sind alle harmonisch in das Klarsolar Hero System eingebunden. Was soll ich sagen, die Anlage funktioniert tadellos und die sonnigen Zeiten können kommen. Wer eine PV-Anlage mit einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis haben möchte, dem kann ich Klarsolar wärmstens empfehlen. Nochmals vielen Dank für den reibungslosen Ablauf an das gesamte Team von Klarsolar.

Lars A.

1/5

Klarsolar als PV Anbieter / Installateur ist in Punkt Preis, Angebot, Installation gut. Der Service im Nachgang ist jedoch sehr sehr schlecht. Wenn später mal was kaputt geht, möchte man auch geholfen werden. Bei mir wurde im Jahr 09/2023 die Anlage installiert. 02/2025 viel der Wechselrichter aus. Klarsolar hatte lediglich eine Mail an den Hersteller Goodwe geschrieben, die ein Ticket eröffnet haben. Wöchentliche Rückfragen von mir an Klarsolar fanden statt und jedes mal die Antwort der Hersteller ist dran. Nach 2,5 Monaten hatte ich dann selber beim Hersteller angerufen und einen Tag später war das Software-Problem behoben. In solchen Situationen lässt Klarsolar die Kunden im stich und kümmert sich nicht weiter darum. So etwas geht gar nicht, daher meine schlechte Bewertung. Wer also keinen Wert auf Service legt, der ist bei Klarsolar aus Heidelberg richtig.

Johannes L.

1/5

Mir wurde eine mit Photovoltaikanlage mit Speicher und Wallbox angeboten und verbaut. Die zugesicherte Notstromfunktion hat noch nie funktioniert. Die Wallbox ist nach ca. 1 Jahr ausgefallen. Die Installation des Speichers war eher mangelhaft und ein Speicherelemet war nicht angeschlossen. Es interessiert einfach niemanden. Ich habe mehrere Mails an Klarsolar geschrieben und es meldet sich niemand. So lange alles läuft ist alles gut, aber wenn ein Problem auftritt, dann interessiert es niemanden. Ganz klar Finger weg.

M. K.

5/5

Tolle und geduldige Beratung, sowie zuverlässige und professionelle Betreuung von der Angebotserstellung, über die reibungslose Montage bis hin zum Zählerwechsel durch Herrn Wink & Frau Orth 👍 (nochmals vielen Dank)! Attraktives Gesamtpaket und super Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann Klarsolar uneingeschränkt weiterempfehlen!

Manuel G.

4/5

Wir haben im April 2022 unsere Anlage bei Klarsolar bestellt und im November 2022 war sie fertig montiert. Wir wurden vom Projektleiter stets über alle Vorgänge zeitig und termingerecht Informiert. Die Lieferung des Materials war etwas anstrengend da unser Haus etwa 60m von der Straße entfernt steht, und der Lieferant die ganze Palette einfach vorne an der Straße mitten in der Einfahrt abgestellt hat. Hier sind wir mit einem PKW nun nicht mehr rein gekommen und mussten alles per Hand in die Garage tragen. Das Montage Team brauchte dann 2 anläufe um auf der Baustelle zu erscheinen. Unser Projektleiter hatte sich aber ständig darum gekümmert und uns auch auf dem laufenden gehalten. Für die 2 Tage gab es auch eine Entschädigung. Das Montageteam war sehr nett, sie kamen wohl aus Ungarn und hatten einen Dolmetscher dabei. Was allerdings garnicht in Ordnung war. Mit klarsolar wurde vereinbart das die SAT Schüssel versetzt werden muss. Dies war der Montage Firma nicht bekannt. Als ich von der Arbeit heim kam lag die Schüssel mit durchtrennten Kabeln vor der Garage. Hier hätte ich erwartet das man wenigstens die Kabel beschriftet bevor man das tut. Ich musste dann selbst alles neu durchmessen und die Schüssel neu ausrichten. Die Aufdachmontage lieg relativ sauber, bis auf die Dachziegel der Kabeldurchführung. Hier hätte ich von einem Solaranbieter eine professionelle Lösung erwartet. Nun man siehe sich die Bilder an. Die Elektro Installation war ein kleines Abenteuer. Der Elektriker hat sauber gearbeitet, allerdings kam es mir so vor als hätte er von dem Sungrow wechselrichter nicht sehr viel Erfahrung. Er hatte das Haus am Backup Anschluss angeschlossen und erstmal zwei Tage gerätselt wieso die Anlage nicht funktioniert. Musste dann selbst recherchieren, nachdem ich ihm die Bilder geschickt hatte kam er aber und hat es richtig angeschlossen seitdem läuft aber alles tadellos. Bei Firmen wie Klarsolar kommt es leider immer wieder vor das Handwerkerleistungen eben nicht immer passen das ist mir bewusst. Da es hier eben regional stark darauf ankommt wie gut die Handwerker sind. Allerdings hat sich Klarsolar immer bemüht sich um alle Probleme zu kümmern. Von daher sind wir trotzdem ganz zufrieden.